top of page

+44 (0)116 2510352

  • Facebook
  • TikTok
  • Instagram
  • Youtube
  • LinkedIn

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة LDS Hire & Sales Ltd بجمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا، أو شراء منتجاتنا أو خدماتنا، أو التفاعل مع أعمالنا بأي شكل آخر.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع المعلومات الشخصية بمسؤولية وأمان وفقًا لقوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وغيرها من الولايات القضائية المعمول بها حيث يمكن الوصول إلى خدماتنا.

بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو منتجاتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وشروط الاستخدام. إذا كنت لا توافق على هذه السياسات، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني فورًا.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية والتجارية التي تقدمها طواعية عند الاتصال بنا، أو طلب عرض أسعار، أو تقديم طلب، أو ملء النماذج، أو التواصل معنا من خلال موقعنا الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو قنوات أخرى.

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:

  • الاسم الكامل واللقب

  • اسم الشركة أو المؤسسة

  • عناوين الفواتير والتسليم

  • عناوين البريد الإلكتروني

  • أرقام الهواتف الثابتة والمحمولة

  • معلومات الطلب والحساب

  • سجل الاستفسارات والاتصالات

عند استخدام موقعنا الإلكتروني، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات فنية وتحليلية تلقائيًا، بما في ذلك:

  • نوع الجهاز

  • نوع المتصفح

  • الموقع الجغرافي العام

  • الصفحات التي تمت زيارتها

  • نشاط الموقع الإلكتروني والتفاعلات

  • الوقت الذي يقضيه المستخدمون في قراءة الصفحات

  • مصادر الإحالة وحركة المرور

تساعدنا هذه المعلومات في تحسين موقعنا الإلكتروني، وتجربة العملاء، والخدمات، والأمان، وعملياتنا التجارية.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات الشخصية لدعم عملياتنا التجارية، وتقديم الخدمات المطلوبة، وتحسين تجربة العملاء، والحفاظ على أمن وأداء موقعنا الإلكتروني وأنظمتنا.

قد تُستخدم معلوماتك لأغراض تشمل ما يلي:

  • الرد على الاستفسارات وطلبات العملاء

  • تقديم عروض الأسعار والمنتجات والخدمات

  • معالجة الطلبات والمدفوعات

  • إدارة حسابات العملاء والتواصل معهم

  • توصيل المنتجات وتنسيق الخدمات اللوجستية

  • تحسين أداء الموقع الإلكتروني ووظائفه

  • فهم حركة مرور الموقع الإلكتروني وسلوك الزوار

  • دعم أنشطة التسويق وتطوير الأعمال

  • الاحتفاظ بسجلات الأعمال الداخلية

  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

لا نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية إلا عندما يكون لدينا سبب قانوني للقيام بذلك، بما في ذلك الالتزامات التعاقدية، والمصالح التجارية المشروعة، والامتثال القانوني، أو الموافقة عند الاقتضاء.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين وظائف الموقع، وتحليل نشاط الزوار، وتعزيز تجربة المستخدم.

للحصول على معلومات كاملة حول كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

مشاركة معلوماتك

لا تقوم شركة LDS Hire & Sales Ltd ببيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.

ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات والشركاء الموثوق بهم عند الضرورة لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك مزودي خدمات التوصيل، ومعالجي الدفع، ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستضافة، وخدمات التحليلات، والمستشارين المحترفين، والسلطات القانونية أو التنظيمية عند الاقتضاء بموجب القانون.

يُتوقع من أي جهات خارجية تقوم بمعالجة المعلومات نيابة عنا الحفاظ على معايير السرية والأمان المناسبة.

المستخدمون الدوليون

يمكن الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا دوليًا، بما في ذلك من المملكة المتحدة والولايات المتحدة.

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك تُقرّ بأن معلوماتك قد تُعالج وتُخزّن في مواقع قد تختلف فيها قوانين الخصوصية عن تلك الموجودة في بلدك. نتخذ خطوات معقولة لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن وسليم بغض النظر عن الموقع.

تخزين البيانات وأمنها

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو سوء الاستخدام، أو الإفصاح، أو الفقدان، أو التغيير.

قد يتم تخزين المعلومات الشخصية إلكترونياً، ضمن أنظمة سحابية آمنة، أو من خلال سجلات داخلية خاضعة للرقابة لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأفراد المصرح لهم بأغراض تجارية مشروعة.

على الرغم من أننا نعمل على حماية معلوماتك، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان أي نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت بشكل كامل.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لأغراض التشغيل أو القانون أو المحاسبة أو الأمن أو الأعمال التجارية المشروعة.

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، سنتخذ خطوات معقولة لحذفها أو التخلص منها بشكل آمن.

حقوقك

بحسب موقعك وقوانين الخصوصية المعمول بها، قد تتمتع بحقوق تتعلق ببياناتك الشخصية.

المعلومات، بما في ذلك الحق في:

  • اطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية

  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة

  • طلب حذف المعلومات عند الاقتضاء

  • تقييد أو الاعتراض على أنشطة معالجة معينة

  • سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على الموافقة

  • اطلب المزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بياناتك

نهدف إلى الاستجابة للطلبات المشروعة في غضون أطر زمنية قانونية معقولة.

روابط جهات خارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو منصات أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان المواقع الخارجية، وننصح المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل منفصل.

اختراقات البيانات

في حالة حدوث خرق للبيانات قد يؤثر على المعلومات الشخصية، ستتخذ شركة LDS Hire & Sales Ltd الإجراءات المناسبة وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

عند الاقتضاء بموجب القانون، يجوز إخطار السلطات المختصة والأفراد المتضررين في غضون الإطار الزمني المطلوب قانونًا.

تحديثات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التغييرات في المتطلبات القانونية أو التقنيات أو الخدمات أو عمليات الأعمال.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة وستدخل حيز التنفيذ فوراً ما لم يُنص على خلاف ذلك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، فيرجى الاتصال بشركة LDS Hire & Sales Ltd من خلال صفحة الاتصال على الموقع الرسمي أو قنوات دعم العملاء.

bottom of page